Chargé(e) de sensibilisation

Référence : 49-Chargé(e) sens. / date : 04/02/2019

  • Fonction : Chargé(e) de sensibilisation
  • Filière : Administrative
  • Cadre d'emplois : Rédacteur territorial
  • Au sein de la : Mission accompagnement des collectivités - Outils et supports
  • Recrutement : Par voie de mutation ou de détachement
  • Travail à : Temps complet
  • Lieu : 35 boulevard de Sébastopol 75001 Paris

Le Syctom est le plus important syndicat européen de traitement et de valorisation des déchets. Au service de près de 6 millions d’habitants, soit 10 % de la population française, il traite chaque année près de 2,3 millions de tonnes de déchets ménagers. Une mission exigeante qu’il conduit en lien étroit avec les collectivités en charge de la collecte et l’ensemble des acteurs de la filière déchets.

Le Syctom impulse depuis plus de dix ans une dynamique territoriale d’appui à ses adhérents, à travers ses plans de soutien et d’actions ambitieux. Le « plan d’accompagnement 2015-2020 pour les opérations de prévention et de tri » a pour finalité l’augmentation des performances de tri et l’appui aux actions de prévention des déchets à la source.

Dans ce cadre, le service a en charge la mise en œuvre des mesures d’accompagnements permettant la sensibilisation de la population. Outre les moyens d’accompagnements déployés sur le territoire, le Syctom ouvre également les portes de ses installations (à voir sur https://www.syctom-paris.fr/installations-et-projets/installations.html) de manière importante à des groupes de publics relais du territoire, avec l’objectif que les moyens de traitement soient mieux connus, mieux compris et au final mieux acceptés. L’enjeu est également d’oeuvrer à une meilleure connaissance des consignes de tri pour augmenter les performances en termes de qualité et de quantité de la collecte sélective, et réduire la production d’ordures ménagères. Les installations du Syctom sont également ouvertes sur demande pour des visites techniques, des délégations étrangères ou encore des journalistes.

De plus, afin d’accroître la sensibilisation, le syndicat organise des évènements à destination de différents publics, comme des journées portes ouvertes des installations ou des rencontres d’échanges entre collectivités et acteurs du territoire –les « forums »– sur tout type de sujets liés à la gestion des déchets ménagers.

A titre d’information, en 2018, ont été organisés :

  • 130 visites sur l’ensemble des centres de traitements
  • 4 forums thématiques (encombrants, écologie industrielle et territoriale, mâchefers et extension des consignes de tri)
  • 3 Journées portes ouvertes.

Missions

Pour la partie visites des centres de traitement :

  • Recueillir les demandes de visites et les traiter.
  • Tenir un calendrier des différentes visites.
  • Organiser, alimenter et suivre le marché public en cours sur la réalisation de certaines visites par une société extérieure.
  • Entretenir des liens avec les exploitants des centres pour la bonne information et la bonne tenue des visites.
  • Réaliser les visites et porter un discours adapté à chaque type de public.
  • Rédiger et tenir à jour les fiches descriptives de chacune des installations du Syctom.
  • Recueillir les avis des visiteurs dans une démarche d’amélioration continue.
  • Assurer le suivi des diverses données et en faire le bilan.

Pour la partie accueil du public :

  • Veiller à transmettre et faire respecter les consignes de sécurité.
  • Veiller, en lien avec les exploitants, à la propreté et au rangement des zones d’accueil du public dans chacun des centres.
  • Assurer le suivi de la maintenance des divers outils de diffusion dans les zones d’accueil.
  • Assurer, en lien avec les services du Syctom, la cohérence pour les visiteurs des messages, documents, goodies, etc.
  • Garantir, en lien avec le service Logistique, la mise à disposition des outils et supports permettant la réalisation d’une visite (affichage, EPI, consommables, chaises, documents, …).

Pour la partie évènementielle :

  • Définir et proposer un calendrier de manifestations.
  • Organiser, avec les prestataires du Syctom et les directions, les éléments permettant la réussite de ces opérations (accueil, invitations, réservation de salles, traiteur, goodies, matériel, …).
  • Participer, en lien avec les directions du Syctom, à la construction des contenus de chacune de ces opérations.
  • Organiser, en lien avec la direction de la Communication, la valorisation, en interne et en externe, de ces opérations.

Profil recherché

Niveau d’études : minimum bac +3

Formation en communication et gestion des déchets/environnement

Connaissance de la thématique de gestion des déchets requise

Expérience similaire appréciée

Connaissance des collectivités territoriales appréciée

Compétences requises :

  • Compétences en techniques de communication écrites et orales.
  • Aisance manifeste dans l’expression orale.
  • Appétence pour la transmission et la pédagogie.
  • Suivi des prestataires éventuels.
  • Maîtrise des outils de bureautique.

Savoirs-être :

  • Aisance relationnelle.
  • Excellente présentation.
  • Curiosité.
  • Organisation et force de proposition.

Poste à pourvoir

1er mars 2019 

Contact

Direction des Ressources Humaines

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